“老有所養(yǎng),、老有所依”包含著萬千家庭對(duì)美好生活的希冀與向往,。近年來,,懷集縣稅務(wù)局聚焦養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),,通過送政策,、勤輔導(dǎo)、多關(guān)懷等方式,,以“稅務(wù)藍(lán)”守護(hù)“夕陽紅”,,用稅惠紅利為養(yǎng)老行業(yè)添磚加瓦。
稅意常相伴,,心系敬老情,。在重陽節(jié)來臨之際,縣稅務(wù)局組織業(yè)務(wù)骨干成立“關(guān)愛銀齡志愿服務(wù)隊(duì)”,,走進(jìn)懷集縣快樂老家養(yǎng)老服務(wù)有限公司開展“九九話重陽 濃濃稅務(wù)情”慰問及稅宣活動(dòng),,為老人贈(zèng)禮物、送溫情,,為納稅人繳費(fèi)人送政策,、解難題,。
作為一家成立了15年的老牌養(yǎng)老機(jī)構(gòu),,該公司法人莫振海感觸頗深:“企業(yè)發(fā)展并不容易,這一路上幸好有稅務(wù)部門貼心相伴,,該享受的優(yōu)惠政策我們一點(diǎn)都沒落下,,更加堅(jiān)定了我們辦好養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和養(yǎng)老服務(wù)的信心。從去年至今,我們就享受增值稅,、房產(chǎn)稅等各類稅費(fèi)優(yōu)惠30余萬元,。”
據(jù)了解,,為了讓納稅人充分享受政策紅利,,縣稅務(wù)局利用征納互動(dòng)平臺(tái)、稅企聯(lián)絡(luò)微信群,、納稅人學(xué)堂等,,分重點(diǎn)、分專題,、分對(duì)象推送養(yǎng)老企業(yè)享受的普惠性減稅降費(fèi)政策及支持養(yǎng)老服務(wù)專項(xiàng)稅費(fèi)種優(yōu)惠政策,。此外,縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳設(shè)立的“長者通道”,,獲得了老年群體的一致好評(píng),。
“我剛走進(jìn)大廳,工作人員馬上過來詢問并引導(dǎo)我到專窗辦理業(yè)務(wù)了,。而且我聽力不好,,工作人員還通過寫字、比劃等方式耐心地跟我溝通,,真是太感謝了,!”剛辦完社保費(fèi)業(yè)務(wù)的八旬老人滿意地說。
為在“快時(shí)代”服務(wù)好“慢群體”,,縣稅務(wù)局積極探索“適老化”服務(wù)方式,,實(shí)現(xiàn)全流程精細(xì)化服務(wù)。在老年人進(jìn)入辦稅服務(wù)大廳后,,專業(yè)人員主動(dòng)上前詢問其業(yè)務(wù)需求,,提供全程幫辦、協(xié)辦服務(wù),,做到“主動(dòng)問需,、專人引導(dǎo)、全程輔導(dǎo)”,,讓老年群體享受“一站式”便捷快速服務(wù),。
同時(shí),稅務(wù)部門通過在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“愛心專座”,,保留現(xiàn)金稅費(fèi)繳納專窗,,安排精通當(dāng)?shù)胤窖缘墓ぷ魅藛T提供服務(wù),延伸適老服務(wù)觸角,,精心打造老年辦稅的“溫馨港灣”,。
下一步,,縣稅務(wù)局將持續(xù)關(guān)注養(yǎng)老服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,進(jìn)一步優(yōu)化“銀齡服務(wù)”,,為服務(wù)懷集養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展貢獻(xiàn)更多“稅力量”,。