窗口服務(wù)行業(yè)承擔(dān)著服務(wù)群眾的職責(zé)
代表著城市的文明形象
而行業(yè)規(guī)范是衡量行業(yè)服務(wù)水平的重要標(biāo)尺
是城市文明程度的重要體現(xiàn)
懷集縣政務(wù)服務(wù)窗口
立足本職,,開拓創(chuàng)新
把社會主義核心價值觀融入行業(yè)規(guī)范
提升文明服務(wù)水平
為培育和踐行社會主義核心價值觀,,
深化行業(yè)規(guī)范建設(shè)
懷集縣開展
政務(wù)服務(wù)窗口行業(yè)規(guī)范守則教育實踐
線上知識問答活動
活動主題
踐行行業(yè)規(guī)范 展現(xiàn)文明風(fēng)采
主辦單位
懷集縣政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
懷集縣行政服務(wù)中心
活動目的
培育和踐行社會主義核心價值觀,,深化行業(yè)規(guī)范建設(shè),面向全社會公開窗口工作人員行業(yè)服務(wù)規(guī)范,,進(jìn)一步引導(dǎo)政務(wù)服務(wù)窗口行業(yè)規(guī)范服務(wù)行為,,提升文明形象,營造文明和諧的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,,接受市民監(jiān)督,,助力懷集創(chuàng)建全國文明縣城。
窗口工作人員行業(yè)服務(wù)規(guī)范 一,、必須做到態(tài)度和藹,、熱情主動、語言文明,、服務(wù)周到,; 二、必須做到儀態(tài)端莊,、穿戴整潔,、佩戴工作證、正裝上崗,; 三,、必須做到有問必答,,清楚告知; 四,、必須做到按時上下班,,有事請假; 五,、必須做到遵守制度,,堅守崗位,恪盡職守,; 六,、必須做到廉潔自律,勤政敬業(yè),; 七,、必須做到按承諾時限及時辦理業(yè)務(wù)和審批事項; 八,、必須做到遵規(guī)守紀(jì),,照章辦事; 九,、必須做到對服務(wù)對象實行首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制,; 十、必須做到虛心接受服務(wù)對象的評議,、投訴,、舉報。
參與方式
掃描下方二維碼參與答題
獎項設(shè)置 積極參與本次活動 答題排名前十的個人 將會獲得小禮品一份 活動時間 即日起至8月26日 領(lǐng)獎地址 懷集縣行政服務(wù)中心 注:每位用戶可參與多次答題,,但只能獲得一次獎品,。 踐行社會主義核心價值觀,深化行業(yè)規(guī)范建設(shè),,誠邀您來監(jiān)督,!監(jiān)督電話:0758-5537000,0758-5533892,。
資料來源:懷集縣行政服務(wù)中心